RSI is een niet te onderschatten probleem. Door overbelasting van bepaalde spiergroepen in de nek, schouders en armen als gevolg van teveel eenzijdige handelingen, bv. kassa- of computerwerk, kunnen ernstige pijnklachten en functiebe- perkingen zich ontwikkelen. De klachten kunnen uiteenlopen van vermoeidheid in armen en nek tot hevige chronische pijnen, die het dagelijks functioneren moeilijk en soms bijna onmogelijk maken.